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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行操作相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【58090】

2025-05-05

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福建電子工單系統(tǒng)價(jià)格解析：如何選擇高性價(jià)比的ITSM解決方案【99431】

2025-05-19

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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，福建地區(qū)的企業(yè)越來越重視IT服務(wù)管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營...
貴公司是否已過 ITIL 認(rèn)證？【31400】

2018-07-25

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淺談ITIL之SLA【66554】

2017-11-18

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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【83617】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【44470】

2018-10-18

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一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【77763】

2018-10-10

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隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【13700】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)（簡稱南京軟博會(huì)）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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2018-11-03

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【67713】

2018-12-03

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