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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【22856】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL【70639】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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Servicehot ITSOM知識庫【42716】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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IT服務運營管理體系建設必要階段【47402】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向,但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果,則需要根據自身...
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Servicehot ITSOM資產管理【20204】
2017-12-27
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【42781】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【54370】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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ITSS是什么?【38011】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【75776】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【63495】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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