當(dāng)前位置：得物工單系統(tǒng)在哪里相關(guān)搜索內(nèi)容

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

綁定微信公眾號(hào)【71045】

2018-01-12

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IT規(guī)劃方法論【10169】

2018-08-15

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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是記錄和...【90410】

2025-04-10

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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問(wèn)題的電子單據(jù)。想象一下，當(dāng)你在工作中遇到電腦...
APP提交和處理工單【95241】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤(pán)敲打個(gè)不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【63004】

2017-07-30

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如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房，進(jìn)行無(wú)數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作，同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【71630】

2018-12-14

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ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng)，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【93371】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【46224】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【21692】

2017-04-27

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1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【73372】

2018-12-16

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大中型企業(yè)IT部門(mén)在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。

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