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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【58323】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【82528】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變【36483】
2018-04-09
來源 :Servicehot
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常用的工作分析方法【13866】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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好的運維管理工具應具備的特點【87455】
2018-02-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【66537】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【50337】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【92120】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【83101】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【31615】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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