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2018-09-09

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如何利用運維管理工具提升運維效率？【24554】

2018-05-09

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ITSM運維平臺——報表模塊【70692】

2017-10-06

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2018-07-13

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2025-08-20

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想要報名ITIL認證考試其實很簡單，這里給大家分享幾個實用方法。首先推薦通過ServiceHot平臺報名，作為全球ITS...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【61106】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【80206】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【70504】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ITIL服務設計和管理的4個P【18269】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【66755】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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