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服務(wù)支持
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如何看待ITSM個(gè)性化需求?【85773】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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為什么您的企業(yè)需要ITSM?【48728】
2018-04-01
來源 :Servicehot
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ITSM與IT運(yùn)維管理的關(guān)系【97244】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理與ITSM我們著重探討了IT運(yùn)維管理與ITIL的關(guān)系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內(nèi)容,那么接...
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ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對(duì)是IT運(yùn)維人員...【76582】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對(duì)是IT運(yùn)維人員的得力助手!這個(gè)系統(tǒng)采用了最新的ITSM 2.0理念,讓工單...
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IT運(yùn)維管理2018:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年【35142】
2025-09-01
來源 :Servicehot
2018年是在IT運(yùn)維管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破的一年。作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè),在這一年推出了多項(xiàng)創(chuàng)新性的IT運(yùn)維解決方案,為...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【54653】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【29071】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【63615】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【83755】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【96327】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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