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在IT運維管理方面的關注點【63717】

2017-08-10

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ITSM流程管理【23901】

2017-09-25

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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【32186】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
談IT規劃的核心邏輯【66186】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...

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什么是變更管理？【61785】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【54775】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【39540】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
阿里巴巴VS騰訊【30917】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【56377】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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