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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

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2025-08-19

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IT服務管理——SLA推行原則【91252】

2018-03-31

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2018-08-13

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與呼叫中心對接【53998】

2018-01-26

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中小企業(yè)運維管理解決方案【81703】

2017-11-26

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【60533】

2017-04-19

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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【96105】

2018-12-29

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【32749】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【53287】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【49380】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...

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