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服務(wù)支持
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級(jí)別存在的意義【56794】
2018-02-11
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【45114】
2022-02-14
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
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企業(yè)管理的五個(gè)層次【29789】
2022-03-18
來(lái)源 :Servicehot
從系統(tǒng)的角度來(lái)看企業(yè)管理,可以由高到低分5個(gè)層次來(lái)解析企業(yè)管理的切入點(diǎn):戰(zhàn)略、流程、組織、績(jī)效、技術(shù)。
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【54117】
2018-08-09
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【33969】
2017-10-18
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【83790】
2018-12-14
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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ITSS是什么?【10735】
2018-12-30
來(lái)源 :Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【67996】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【39440】
2018-12-06
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【40910】
2018-11-25
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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