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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

服務支持

采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【59847】

2017-10-24

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2025-06-02

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項目管理：如何進行有效的精益管理【87309】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
IT運維管理與ITIL【55096】

2017-12-08

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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【87171】

2018-06-13

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot，站在B端的風口上【15858】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【81620】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【58576】

2018-11-13

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【91961】

2018-11-07

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【47145】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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