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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【51064】

2017-05-27

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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【37912】

2017-10-24

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怎樣是高效運維？【22683】

2018-03-20

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ServiceHot門戶【70547】

2018-06-26

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ITIL4與數字化轉型的關系【58693】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【88867】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
項目經理應具備的基本素質與管理能力【43250】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【64760】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【89307】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【93279】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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