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服務(wù)支持
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ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運(yùn)維的關(guān)系【89383】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務(wù)、應(yīng)用運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維幾塊運(yùn)維工作來看,應(yīng)用運(yùn)維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發(fā)揮...
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應(yīng)如何選擇?【27132】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【44113】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)?【49809】
2018-07-20
來源 :Servicehot
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【45001】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國(guó)政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(ITIL)的第...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【55915】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【85955】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【61447】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【36267】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【47028】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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