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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么您的企業需要ITSM？【94824】

2018-04-01

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與呼叫中心對接【89053】

2018-01-26

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【88659】

2017-11-10

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ITIL名詞解析：提升IT服務管理的關鍵概念【66204】

2025-09-01

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在當今數字化時代，企業越來越依賴IT服務來支撐業務運營。ITIL（Information Technology Infr...
ServiceHot 2022年春節放假通知【60638】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...

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行業動態

傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【69004】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【74875】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【14136】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
項目經理應具備的基本素質與管理能力【66922】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【91718】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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