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當(dāng)前位置:開源工單系統(tǒng)(tǒng)對比相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【94751】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢【36372】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM(IT服務(wù)管理)集成可以帶來一系列優(yōu)勢,包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力,以及改善問題解決和服務(wù)...
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題,導(dǎo)致商品被...【30161】
2025-05-26
來源 :Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題,導(dǎo)致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHo...
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ServiceHot國慶放假通知【37784】
2017-05-19
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【89798】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務(wù)管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)從傳統(tǒng)的電子報表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【47448】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【26653】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【82018】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【48332】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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使用ITIL,思想先行【89264】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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