服務(wù)支持

ITIL沒考過？別慌！這才是IT服務(wù)管理的正確打開方式【96925】

2025-08-20

來源：Servicehot

ITIL證書好考嗎？很多朋友在準(zhǔn)備ITIL認(rèn)證考試時都會問這個問題。說實話，ITIL考試的難度因人而異，但絕對不是&qu...
木桶原理“三論”【35557】

2017-12-11

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銳捷ITIL產(chǎn)品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領(lǐng)域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產(chǎn)品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，我們始終關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品。銳捷作為國內(nèi)知名廠商，其ITIL解決方案確實有不少亮點。【49453】

2025-08-20

來源：Servicehot

CPIM 認(rèn)證培訓(xùn)說到ITIL認(rèn)證，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
企業(yè)管理的五個層次【40899】

2022-03-18

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從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點：戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
淮安定制IT運維管理解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，淮安企業(yè)如何通過專業(yè)IT運維管理提升競爭力？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，為您帶來創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案。【61270】

2025-08-27

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IT運維主要是做什么的很多企業(yè)管理者對IT運維的具體工作存在誤解，其實它遠(yuǎn)不止"修電腦"那么簡單。日...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【54580】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證【15100】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【25923】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【75904】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【71884】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...

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