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服務支持
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ITIL問題管理流程設計【22101】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ITIL 4認證考試全攻略:從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威認證,ITIL 4認證越來越受到IT從業者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面,包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關鍵信息,幫助您順利通過考試?!?7849】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩定、環境安靜,并準備好身份...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【54422】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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提升企業服務效率的智能解決方案【97925】
2025-09-02
來源 :Servicehot
在現代商業環境中,高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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二、業務信息管理(V2.0)【38048】
2017-06-30
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【82855】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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阿里巴巴VS騰訊【77267】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【21725】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【43836】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【55092】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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