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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【44442】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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如何使運維高效？【39173】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
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說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家...【40987】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家行業領軍企業。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
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告別混亂從服務臺開始【70306】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設【12216】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【59846】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【51768】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【67340】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【12959】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【63922】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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