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服務支持
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帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【84758】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【10889】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【20608】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【50169】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【55316】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【94266】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【43156】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【46977】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【61082】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【76593】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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