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服務支持
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IT 運維服務管理流程【54475】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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IT部門如何體現其價值【70822】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【57808】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【55293】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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CMDB是什么【36144】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
行業動態
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ITSS是什么？【95342】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【61683】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【81267】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【35557】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【38724】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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