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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【43949】

2018-07-31

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ITSM系統是什么？一文讀懂IT服務管理【80163】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服務管理，是現代企業IT運維的核心方法論。作為全球ITSM ...
ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【81223】

2025-09-02

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引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
企業IT運維與信息管理部的核心價值解析【50345】

2025-09-02

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在數字化轉型浪潮中，企業IT運維與信息管理部正從成本中心轉變為戰略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【13408】

2025-09-03

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ServiceHot的核心優勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【64802】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【13494】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【33785】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
資本為何爭搶ServiceHot？【26382】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【81457】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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