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服務支持
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【57032】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【14284】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，...【16885】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者，Ser...
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IT運維管理產品瓶頸：如何突破傳統運維的困局？在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用，幫助企業突破傳統IT運維管理的瓶頸。【98209】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
IT基礎運維工作中存在的問題當前企業IT基礎運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現象嚴重。據統計，超...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【56334】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【92118】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【79572】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【95242】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【34998】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【93867】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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