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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢【83419】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【34809】
2021-12-28
來源 :Servicehot
在當(dāng)前這個信息化時代背景下,有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)判,掌握時代發(fā)展的潮流,把握住商...
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淺談ITIL之SLA【40634】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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ITSM項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟【74659】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【65239】
2017-06-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【11678】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【96456】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【59416】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【38610】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【24691】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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