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服務支持
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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行,在客戶服務方面有很多創新...【53674】
2025-08-30
來源 :Servicehot
中國建設銀行作為國內領先的商業銀行,在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統,7×24小時在線解答...
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什么是服務管理【33614】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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知識管理【46893】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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工時管理(考勤統計)【11506】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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工單系統易維幫助臺:提升企業客服效率的利器【97767】
2025-08-20
來源 :Servicehot
在當今競爭激烈的商業環境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業聲譽。工單系統幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【89709】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【51432】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【70953】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【92802】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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阿里巴巴VS騰訊【28182】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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