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服務支持
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【56138】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【52042】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。...【22685】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...
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IT服務管理的實施過程【35436】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【59495】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一，它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【96414】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【30914】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73424】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【68999】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【81330】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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