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服務支持
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【93913】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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組織架構設計七原則【83066】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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IT運維的發展導向如何【62929】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【72173】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【44943】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【60754】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【66675】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【52592】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【39426】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【93252】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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