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服務支持
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核心流程之：事件管理【72331】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【70700】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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提升企業服務效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，深圳作為中國科技創新的前沿陣地，對高效智能的工單系統需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，憑借其創新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業提供專業的平臺工單系統定制服務。本文將深入探討工單管理系統在不同場景的應用，并介紹ServiceHot如何助力企業提升運營效率。【44792】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
通過ServiceHot的智能工單系統，平臺可以設置自動化的驗收流程標準。一般情況下，完成工單后系統會給予3-7天的驗收...
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IT運維管理：企業數字化轉型的核心支撐【98149】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維都包含什么工作IT運維是企業信息化建設中不可或缺的一環，它涵蓋了從硬件設備到軟件系統的全方位管理工作。IT運維工...
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ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【66072】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【44895】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【59961】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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阿里巴巴VS騰訊【90119】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【87503】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【67642】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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