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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【92225】

2017-11-29

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工時管理（考勤統計）【56955】

2018-01-05

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【87682】

2021-01-11

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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【24533】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【85564】

2017-10-17

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【59372】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【83293】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【43326】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【79317】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【86386】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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