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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業的IT運維系統應如何選擇？【98733】

2018-03-02

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【92757】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【39130】

2018-07-22

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如何看待ITSM個性化需求？【11760】

2017-09-14

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Servicehot ITSOM服務報表【72094】

2018-01-01

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行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【75823】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【45209】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【77929】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【13501】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【81946】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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