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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯關系【98731】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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IT部門管理方案【43041】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理？【34696】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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核心流程之：事件管理【84624】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【47976】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業(yè)的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【32086】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【71968】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【13351】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【24402】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【67946】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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