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集團型企業的信息化項目建設(IT部門)【63503】
2017-12-12
來源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關系【82529】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業管理中離不開制度,可是很多企業的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執行...
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IT運維的工作范疇及分類【60614】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
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漳州客服工單系統哪家好?ServiceHot助您高效管理客戶服務【90595】
2025-08-26
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說,選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【97341】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【66897】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【46497】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【22877】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【19225】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【46740】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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