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服務支持
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IT運維的安全如何保障【93764】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術帶來的企業(yè)變革,也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【26749】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【62859】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITSM系統(tǒng)中服務級別存在的意義【17240】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【26230】
2017-11-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【68806】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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阿里巴巴VS騰訊【76452】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【37296】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25107】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【89221】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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