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服務支持
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關鍵【14351】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調(diào)服務的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
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ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員...【46515】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員的得力助手!這個系統(tǒng)采用了最新的ITSM 2.0理念,讓工單...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【16355】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務出發(fā),制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【91914】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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在河南地區(qū)尋找生產(chǎn)監(jiān)控管理系統(tǒng),ServiceHot絕對是您...【99542】
2025-08-18
來源 :Servicehot
在河南地區(qū)尋找生產(chǎn)監(jiān)控管理系統(tǒng),ServiceHot絕對是您不可錯過的選擇。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【89592】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITIL4的設計框架淺析【96567】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【83467】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【91189】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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騰訊云公布云游戲解決方案【84409】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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