當(dāng)前位置：it運(yùn)(yùn)維管理的幾大因素相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認(rèn)證呢？【67394】

2018-05-03

來源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎？【94217】

2018-07-24

來源：Servicehot
在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服...【38537】

2025-09-01

來源：Servicehot

在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服熱線尋求幫助。這個24小時服務(wù)熱線是天津公交集團(tuán)為市民提供的...
說到易倉ERP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個...【82511】

2025-09-04

來源：Servicehot

說到易倉RP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我特別想給大家介紹一下它的幾個超實(shí)用的功能亮...
ITIL V3專家認(rèn)證：通往IT服務(wù)管理巔峰的專業(yè)路徑【57695】

2025-09-02

來源：Servicehot

引言：ITIL V3專家認(rèn)證的價(jià)值與意義在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）已成為企業(yè)運(yùn)營的核心支柱。作為全球公認(rèn)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【89689】

2018-12-28

來源：Servicehot

當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【26699】

2018-10-03

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【19003】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【82734】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【70063】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病

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信息技術(shù)服務(wù)分會

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