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ITIL服務運營管理:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面。【75122】
2025-05-22
來源 :Servicehot
itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發的全球公認的IT服務管理專業資質。證書體系從基礎級到大師級共分五個...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【82886】
2017-06-17
來源 :Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【36384】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
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ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的【93025】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的"管家系統",它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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服務級別管理【54233】
2018-01-20
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【17022】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【35482】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【65360】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【70081】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【19450】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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