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    服務支持

  • ITSM變更管理功能：科技企業(yè)數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系【28090】

    2025-08-30

    來源 ：Servicehot

    通過ServiceHot ITSM平臺，科技企業(yè)可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產品功能調整或系統(tǒng)升級需求時...
    ITSM變更管理功能：科技企業(yè)數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系
  • ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯(lián)關系【97283】

    2024-03-08

    來源 ：Servicehot

    在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
    ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯(lián)關系
  • 企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【91388】

    2018-02-06

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題
  • 在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服...【47251】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服熱線尋求幫助。這個24小時服務熱線是天津公交集團為市民提供的...
    在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服...
  • 說到IT運維，很多企業(yè)都遇到過這樣的煩惱：系統(tǒng)三天兩頭出問題...【99944】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    說到IT運維，很多企業(yè)都遇到過這樣的煩惱：系統(tǒng)三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業(yè)務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
    說到IT運維，很多企業(yè)都遇到過這樣的煩惱：系統(tǒng)三天兩頭出問題...

    • 行業(yè)動態(tài)

  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【77227】

    2018-09-19

    來源 ：Servicehot

    IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【94212】

    2018-10-08

    來源 ：Servicehot

    近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
  • 謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【86543】

    2018-10-04

    來源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【13339】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心
  • ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【35284】

    2018-10-18

    來源 ：Servicehot

    一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
    ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級
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