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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2022-03-30

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2017-07-13

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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【82583】

2017-12-22

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ITIL生命周期：從戰略到持續改進的全流程管理【82060】

2025-09-03

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ITIL生命周期概述ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其核心理念之一就是"...
ServiceHot 2021年國慶放假通知【20482】

2017-05-03

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【36630】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【50789】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【42260】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【54200】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19802】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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