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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業建立IT服務臺的意義及實踐【37195】

2018-08-23

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APP提交和處理工單【89204】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【71637】

2018-08-02

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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【62880】

2025-04-08

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---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【50068】

2018-02-12

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行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【54533】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【76655】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
資本為何爭搶ServiceHot？【78641】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【55481】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【26195】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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