服務支持

提升服務效率的智能化解決方案在數字化轉型浪潮中，紹興企業正積極尋求智能化升級方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的工單系統解決方案完美契合企業需求。本文將詳細介紹工單系統設計要點，并解答常見IT設備使用問題。【75756】

2025-09-15

來源：Servicehot

打印機如何連接電腦啊?在辦公環境中，打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統內置的知識庫可以自動推送解...
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【32045】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
工單系統價格解析與效率提升方案在制造業數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其工單系統正幫助上海眾多機械企業實現智能化升級。針對工單系統價格問題，需要根據企業規模、功能模塊數量以及定制化程度綜合評估，通常年費在3-15萬元區間。但更重要的是，系統帶來的運營效率提升往往能在6-12個月內收回投資成本。【30998】

2025-09-12

來源：Servicehot

的數字化轉型實踐專業磨床維修企業面臨的最大痛點在于：技術專家資源有限，而現場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
IT運維就像企業的【81271】

2025-09-15

來源：Servicehot

IT運維就像企業的"IT管家"，主要負責保障企業信息系統7×24小時穩定運行。簡單來說就是"...
怎么做好企業IT運維工作【35034】

2017-08-04

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【34509】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【97282】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【40411】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【31861】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【52937】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。