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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM企業解決方案：數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用，為企業提供全方位的IT服務管理解決方案。【16121】

2025-09-03

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生產管理軟件有哪些功能？現代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分，通常具備以下核心功能：1. 工單管理：Ser...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【75529】

2018-01-10

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成功提高IT服務管理水平的三要素【28662】

2018-04-27

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如何構建一個有效的知識庫?【99499】

2018-02-06

來源：Servicehot
二、業務信息管理（V1.0）【81209】

2017-07-07

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【79021】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【14804】

2018-11-07

來源：Servicehot

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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【96868】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【61179】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【31436】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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