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服務支持
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【36746】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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核心流程之:問題管理【38012】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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IT戰略管理五要素【51472】
2022-07-01
來源 :Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展,并且使成果得以保持,企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素:自上而...
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Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【70668】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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ServiceHot 春節放假通知【36028】
2017-05-21
來源 :Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【87965】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【36772】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【42344】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【58179】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【41162】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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