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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM定時器和定時任務【10827】

2017-10-21

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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【42624】

2017-12-25

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【61036】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【32217】

2018-02-19

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ITIL認證【11986】

2018-06-26

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行業動態

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【45744】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【98068】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【76458】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【83390】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【98285】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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