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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【53042】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【54190】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系?！?2890】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【48862】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【24195】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【89982】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【43509】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【51147】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【64130】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【12687】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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