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服務支持
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【68263】
2025-05-02
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業(yè)在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【93133】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【80241】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務管理軟件）有什么好處？【35870】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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ITIL介紹【27680】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
行業(yè)動態(tài)
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【71583】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【36211】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ITIL4的設計框架淺析【14939】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【15826】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【40417】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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