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服務支持

ITIL工具如何才能有效落地【82030】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
基于ITIL的IT運維管理系統【60345】

2017-08-19

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流程的定義【36914】

2018-06-11

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三、服務質量管理（V1.0）【88129】

2017-07-05

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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【80755】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【53229】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【42376】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【73305】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【72432】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【15605】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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