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服務支持
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淺談公司的IT管理流程【83568】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【34224】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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處理人【23422】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【90384】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【11113】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【97164】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【87571】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【48675】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ITIL服務設計和管理的4個P【10766】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【82867】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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